광고 성과가 안 나올 때, 예산 올리기 전에 먼저 볼 3가지

안녕하세요 보라예요 :) 광고 돌렸는데 성과가 안 나오면 제일 먼저 드는 생각이 "예산이 부족한가?"인데요. 예산부터 올리면 안 팔리는 구조에 돈만 더 붓게 되는 경우가 많아요. 순서를 이렇게 잡아보시길 추천드려요. 1. 노출은 되는데 클릭이 없다 → 썸네일·제목 문제 노출량은 충분한데 클릭률이 낮으면 광고 세팅이 아니라 '보이는 부분'이 문제일 확률이 높아요. 검색 결과 화면을 캡처해서 내 상품을 경쟁사들 사이에 놓고 보세요. 확대해서 보는 게 아니라, 실제 모바일 화면 크기 그대로요. 그 상태에서 내 썸네일이 눈에 안 들어오면 소재부터 바꾸는 게 맞습니다. 2. 클릭은 되는데 안 산다 → 상세페이지·가격·후기 문제 유입은 있는데 전환이 없으면 광고를 아무리 최적화해도 밑 빠진 독이에요. 상세페이지 상단 한 화면 안에 '이게 뭔지 + 왜 사야 하는지'가 안 들어 있으면 이탈합니다. 배송비, 배송기간, 후기 수도 같이 보세요.

3. 키워드가 내 상품이랑 안 맞는다 검색어 리포트를 열어서 실제로 어떤 검색어로 들어왔는지 확인해보세요. 의도가 안 맞는 검색어에 예산이 새고 있는 경우가 정말 흔합니다. 대표 키워드 하나에 몰빵하기보다, 구매 의도가 뚜렷한 세부 키워드 위주로 먼저 테스트해보시는 걸 권해요. 테스트할 때 팁 - 한 번에 하나만 바꾸세요. 썸네일이랑 키워드랑 가격을 동시에 바꾸면 뭐 때문에 좋아졌는지 알 수가 없어요. - 판단은 데이터가 어느 정도 쌓인 뒤에. 하루 이틀 숫자로 결론 내리면 대부분 착각이에요. - 바꾸기 전 숫자를 꼭 메모해두세요. 기억은 왜곡됩니다. 참고로 광고 상품 종류, 과금 방식, 리포트 항목은 플랫폼마다 다르고 개편도 자주 되니 세부 설정은 해당 광고센터 안내를 꼭 확인해주세요. 지금 어느 구간에서 막히셨는지 댓글로 남겨주시면 같이 봐드릴게요!