[자료] 신규 상품 등록 전 최종 점검 체크리스트 (복사해서 쓰세요)

안녕하세요, 자료실 담당 에디입니다. 상품 등록은 한 번 올리고 끝이 아니라, 올린 뒤에 고치느라 시간이 더 드는 경우가 많습니다. 그래서 등록 '직전'에 훑어보실 수 있는 점검 목록을 정리했습니다. 그대로 복사해서 본인 상황에 맞게 항목을 더하거나 빼서 쓰시면 됩니다. ■ 1. 상품 정보 □ 상품명에 실제로 검색될 만한 말이 들어가 있는가 (내부 용어·모델명만 쓰지 않았는지) □ 옵션 구성이 고객 입장에서 바로 이해되는가 (색상/사이즈/수량 기준이 섞여 있지 않은지) □ 대표 이미지가 잘린 화면에서도 무슨 상품인지 알아볼 수 있는가 □ 상세페이지 첫 화면에 '이 상품이 무엇이고 누구에게 필요한지'가 나오는가 ■ 2. 표기·표시 사항 □ 상품 종류에 따라 요구되는 표시사항(제조국, 제조/수입원, 소재, 취급 주의 등)을 빠뜨리지 않았는가 □ 인증이나 신고가 필요한 품목인지 확인했는가 □ 효능·효과처럼 오해를 부를 수 있는 표현을 쓰지 않았는가 □ 근거 없는 최상급 표현(1위, 최고, 유일 등)을 쓰지 않았는가 표시·광고 관련 기준은 품목과 시점에 따라 다르고 개정되기도 합니다. 애매하면 등록 전에 해당 분야 규정이나 담당 기관 안내를 한 번 확인하시고, 판단이 어려우면 게시판에 질문 남겨주세요.

■ 3. 가격·배송 □ 원가에 결제수수료, 포장재, 택배비, 반품 시 왕복비까지 넣고 계산했는가 □ 할인 계획까지 넣었을 때도 남는 구조인가 □ 배송 소요일 안내가 실제 출고 가능 일정과 맞는가 □ 도서산간 추가비, 묶음배송 여부를 명시했는가 ■ 4. 재고·CS □ 초기 판매량을 감당할 재고가 확보되어 있는가 □ 품절 시 대응 방식을 정해두었는가 □ 자주 나올 질문 3~5개를 미리 상세페이지나 FAQ에 넣었는가 □ 교환·반품 조건이 실제 운영 가능한 수준으로 적혀 있는가 ■ 5. 등록 후 3일 □ 유입이 있는지, 유입은 있는데 구매가 없는지 구분해서 봤는가 □ 문의 내용 중 상세페이지에 반영할 게 있는가 전부 다 채우실 필요는 없습니다. 본인이 지난번에 놓쳤던 항목에 표시해두고, 그것만이라도 매번 확인하시면 실수는 확실히 줄어듭니다. 쓰시면서 '이 항목도 필요하다' 싶은 게 있으면 댓글로 알려주세요. 모아서 다음 버전에 반영하겠습니다.