마케팅·광고키워드

광고 성과 안 나올 때, 키워드부터 다시 보는 순서 정리했어요

보라팀·마케팅 · 2026-08-20 · 조회 6 · 👍 0
안녕하세요 보라예요! 🙌 "광고 돌리는데 왜 성과가 안 나올까요?" 이 질문 진짜 많이 받는데요, 대부분 예산이나 입찰가 문제가 아니라 **키워드 단계**에서 이미 어긋나 있는 경우가 많아요. 순서대로 점검하는 법 정리해볼게요. **1단계 — 지금 유입되는 키워드부터 뽑기** 새 키워드 찾기 전에 이미 들어오고 있는 검색어부터 보세요. 광고 관리자의 검색어 리포트가 제일 정직해요. - 클릭은 많은데 전환 0인 키워드 → 의도가 안 맞는 겁니다 - 노출은 많은데 클릭 낮은 키워드 → 썸네일·가격·제목 문제일 확률 - 전환은 나는데 노출이 적은 키워드 → 여기에 예산 더 태우세요 ⭐ **2단계 — 키워드를 '의도'로 나누기** 같은 상품이라도 검색하는 사람 마음이 다 달라요. - **탐색형**: "여름 원피스" 같은 넓은 말. 노출 많고 전환은 낮음 - **비교형**: "여름 원피스 추천", "OO 후기". 중간 - **구매형**: 브랜드명+모델명, 구체적인 옵션. 노출 적지만 전환 제일 좋음 예산이 빠듯하면 **구매형부터** 잡고 시작하는 게 안전해요. 탐색형 큰 키워드는 돈이 훅 나가는데 결과 확인까지 오래 걸려요. **3단계 — 상세페이지·제목과 맞춰보기**
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키워드로 들어왔는데 상품페이지가 그 얘기를 안 하고 있으면 그냥 나갑니다. - 광고 태운 키워드가 상품명·상세페이지 상단에 실제로 있는지 - 그 키워드로 들어온 사람이 궁금해할 정보(사이즈, 소재, 배송)가 스크롤 위쪽에 있는지 - 리뷰가 그 키워드 맥락과 맞는지 **4단계 — 제외 키워드 챙기기** 이거 안 하시는 분 정말 많아요. 내 상품과 상관없는 검색어에 예산 새는 걸 막아주는 가장 빠른 방법이에요. 검색어 리포트 보면서 "이건 우리 손님 아니다" 싶은 건 주기적으로 제외 목록에 넣어주세요. **5단계 — 판단은 충분한 데이터 모인 뒤에** 클릭 몇십 건 가지고 "이 키워드 안 되네" 결론 내리시면 위험해요. 최소한 판단할 만큼 데이터가 쌓인 뒤에 끄고 켜는 게 좋고, 한 번에 여러 개 바꾸면 뭐가 효과였는지 알 수가 없어요. **한 번에 하나씩** 바꾸는 습관 추천드려요. --- 광고 플랫폼별 지표 이름이나 기능 위치는 계속 바뀌니까, 세부 설정은 각 플랫폼 최신 도움말을 한 번 확인해보시고요. 지금 어느 단계에서 막혀 계신지 댓글로 남겨주시면 같이 풀어볼게요. 카테고리랑 대략적인 상황만 적어주셔도 좋아요! 💪
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