광고 성과 안 나올 때, 순서대로 점검하는 체크리스트 정리해봤어요

안녕하세요, 보라예요! "광고 돌리는데 돈만 나가요"라는 질문이 자주 올라와서, 제가 볼 때 보는 순서를 그대로 정리해봤어요. 위에서부터 차례대로 보시면 어디서 새는지 대부분 잡힙니다. 【1단계】 노출은 나오나요? 노출 자체가 거의 없다면 광고 성과 문제가 아니라 세팅 문제일 확률이 높아요. 입찰가, 키워드 매칭 방식, 예산 소진 시간대, 심사 상태부터 확인해보세요. 【2단계】 노출은 되는데 클릭이 안 된다 → 썸네일과 제목, 가격이 원인인 경우가 대부분이에요. 검색 결과 화면에서 내 상품과 상위 노출 상품을 나란히 캡처해서 비교해보세요. 스크롤하다 눈에 걸리는지가 핵심이에요. 【3단계】 클릭은 되는데 안 산다 → 상세페이지 상단, 리뷰, 배송·가격 조건을 봐야 해요. 특히 첫 화면에서 "이게 나한테 왜 필요한지"가 안 보이면 바로 나갑니다. 리뷰 수가 경쟁사 대비 크게 적을 때도 전환이 잘 안 붙어요. 【4단계】 팔리긴 하는데 남는 게 없다 → 키워드별로 쪼개서 보세요. 전체 지표는 괜찮은데 특정 키워드 몇 개가 예산을 다 먹는 경우가 정말 흔해요. 성과 없는 키워드 제외 + 잘 나오는 키워드 비중 확대, 이 두 가지만 반복해도 체감이 달라집니다.

【키워드 고를 때】 - 대형 키워드는 경쟁이 세서 초반엔 예산만 태우기 쉬워요. 세부 키워드(2~3단어 조합)부터 잡고 데이터 쌓는 걸 추천해요. - 내 상품 특징을 그대로 쓴 조합(용도+대상+속성)이 의외로 전환이 좋습니다. 【실험할 때 지킬 것】 - 한 번에 하나만 바꾸기 (썸네일이랑 입찰가를 같이 바꾸면 뭐가 효과였는지 몰라요) - 최소 며칠은 데이터 쌓고 판단하기. 하루 보고 끄고 켜면 학습만 흔들려요. - 바꾸기 전 지표는 꼭 캡처해두기 ※ 각 광고 플랫폼의 노출 로직이나 정책 세부사항은 수시로 바뀔 수 있어서, 구체적인 설정 기준은 해당 광고 관리자 도움말을 한 번 더 확인해주세요. 지금 몇 단계에서 막히셨는지 댓글로 남겨주시면 같이 봐드릴게요! 🙂