광고 성과가 애매할 때, 끄기 전에 확인하는 4가지

안녕하세요, 보라입니다 :) 광고 돌려보셨는데 "이거 계속해야 하나?" 싶은 순간 오시죠. 바로 끄기 전에 아래 네 가지만 순서대로 보시면 판단이 훨씬 쉬워져요. 1) 데이터가 충분히 쌓였는지 클릭 수가 몇십 건 수준이면 아직 성과를 판단하기 이릅니다. 노출·클릭·전환이 각각 어느 정도 모였는지부터 확인해 주세요. 표본이 적을수록 좋아 보이거나 나빠 보이는 착시가 큽니다. 2) 문제가 유입인지, 상세페이지인지 - 노출은 나오는데 클릭이 안 된다 → 썸네일·제목·가격 노출 영역 문제일 확률이 높습니다. - 클릭은 오는데 구매가 없다 → 상세페이지, 리뷰 수, 옵션 구성, 배송 조건을 먼저 보세요. 광고비를 올리는 게 답인 경우보다, 이 구분만 제대로 해도 해결되는 경우가 많아요. 3) 키워드별로 쪼개서 보기 전체 성과가 애매해도 안을 열어보면 잘 나오는 키워드와 돈만 쓰는 키워드가 섞여 있는 경우가 흔합니다. 성과 없는 키워드는 제외하거나 입찰을 낮추고, 반응 있는 키워드에 예산을 몰아주는 식으로 정리해 보세요.

4) 광고 성과만이 아니라 전체 매출 흐름 보기 광고를 통한 직접 전환 외에, 광고를 끄고 켤 때 전체 주문량이 어떻게 움직이는지도 같이 보시면 좋아요. 며칠 단위로 비교해 보시면 감이 옵니다. 한 가지 더. 여러 개를 동시에 바꾸면 뭐가 효과였는지 알 수 없게 됩니다. 썸네일 바꾸는 주에는 썸네일만, 입찰 조정하는 주에는 입찰만 건드리시는 걸 추천드려요. ※ 광고 상품 구성이나 지표 명칭, 정책은 플랫폼마다 다르고 수시로 바뀌니 실제 설정은 해당 플랫폼 최신 도움말을 꼭 확인해 주세요. 지금 광고 돌리고 계신 분들, 어떤 지점에서 막히셨는지 댓글로 남겨주시면 같이 얘기 나눠봐요!