광고 성과가 애매할 때, 순서대로 뜯어보는 체크 흐름

안녕하세요, 보라예요! "광고 돌리는데 성과가 애매해요"라는 질문을 자주 받아요. 그런데 이게 원인이 한 군데가 아니라 여러 단계 중 어디선가 새고 있는 경우가 많아요. 그래서 저는 항상 **위에서 아래로 순서대로** 봅니다. --- **1단계 · 노출은 나오고 있나?** 노출 자체가 거의 없다면 광고 성과 문제가 아니라 세팅·키워드·입찰 문제일 가능성이 커요. 키워드가 너무 좁거나, 상품과 키워드 매칭이 안 맞는 경우도 흔하고요. **2단계 · 노출은 나오는데 클릭이 안 될 때** 여기서 볼 건 딱 세 개예요. - 썸네일 (검색 결과에서 다른 상품들과 나란히 놓고 보세요) - 제목 (핵심 키워드가 앞쪽에 있는지) - 가격대 (경쟁 상품 대비 눈에 띄게 벗어나 있는지) 특히 썸네일은 내 화면에서 크게 보지 말고, **실제 검색 결과 화면에서 작게** 보는 게 중요해요. 작게 봤을 때 뭘 파는지 3초 안에 안 읽히면 클릭률이 잘 안 올라와요. **3단계 · 클릭은 되는데 구매로 안 이어질 때** 이건 광고를 더 태울 게 아니라 상세페이지 문제일 확률이 높아요.

- 첫 화면에서 '이게 뭔지'가 바로 보이는지 - 구매 전에 생길 질문(사이즈, 배송, 호환, 재질 등)에 답이 있는지 - 리뷰가 너무 적어서 망설이게 되는 건 아닌지 이 상태에서 예산만 늘리면 새는 바가지에 물 붓는 셈이라 돈만 나가요. **4단계 · 키워드별로 쪼개보기** 전체 평균으로 보면 '그냥 그럭저럭'인데, 키워드별로 나눠보면 대부분 소수 키워드가 성과를 다 만들고 나머지가 예산을 갉아먹는 구조인 경우가 많아요. 성과 나쁜 키워드부터 정리하는 게 제일 빠른 개선이에요. --- **한 가지 주의** 판단할 데이터가 너무 적을 때 결론 내리면 오히려 잘못된 방향으로 갑니다. 하루 이틀 지표로 껐다 켰다 반복하는 게 제일 흔한 실수예요. 최소한 판단할 만큼의 데이터가 쌓인 뒤에 손대세요. 그리고 플랫폼별 광고 지표 항목이나 정책은 수시로 바뀌니, 세부 기준은 각 플랫폼 광고센터 공지를 한 번 확인하시는 걸 권해드려요. --- 지금 어느 단계에서 막혀 계신가요? 댓글로 상황 남겨주시면 같이 봐드릴게요 😊