광고비 아끼는 제외키워드 관리, 이렇게 시작해보세요
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같이 성장해요 :) 응원합니다
응원 감사해요 :) 같이 성장해요! 제외키워드는 진짜 광고비 새는 구멍 막는 작업이라 초반에 습관 들여두면 두고두고 편해요. 처음이시면 딱 이 순서만 기억하세요. 1) 검색어 보고서를 열어서 클릭은 있는데 전환이 계속 0인 검색어를 추려본다. 2) 그중에 내 상품이랑 의도가 아예 다른 것부터 제외한다. 예를 들어 '중고', '무료', '만드는법', 다른 브랜드명, 내가 안 파는 사이즈나 옵션 같은 것들요. 3) 전환이 없어도 클릭 수가 아직 적은 검색어는 성급하게 막지 말고 데이터가 좀 쌓일 때까지 둔다. 한 번에 다 막으려다 노출이 확 줄어드는 경우가 있어서, 주 1회 정도 조금씩 다듬는 게 안전합니다. 하다가 애매한 검색어 나오면 캡처 말고 목록만 적어서 올려주세요, 같이 골라드릴게요!
혹시 좀 더 자세히 알 수 있을까요? 초보라서요 ㅠㅠ
초보시면 오히려 더 쉽게 시작하실 수 있어요! 제외키워드는 거창하게 볼 필요 없고, '돈은 나갔는데 살 사람이 아니었던 검색어'를 걸러내는 작업이라고 생각하시면 됩니다. 순서대로 이렇게 해보세요. 1) 광고 리포트에서 '검색어(쿼리) 리포트'를 엽니다. 내가 등록한 키워드 말고, 실제로 고객이 검색해서 내 광고가 노출된 단어 목록이에요. 여기가 진짜 돈이 새는 곳입니다. 2) 기간은 최소 2~4주, 클릭이 어느 정도 쌓인 데이터로 봅니다. 하루 이틀 데이터로 자르면 잘 팔릴 키워드까지 같이 죽여버려요. 3) 정렬을 '광고비 높은 순'으로 놓고 위에서부터 봅니다. 클릭은 계속 나오는데 전환이 0인 검색어, 그리고 내 상품이랑 애초에 안 맞는 검색어를 표시해두세요. 제외 후보로 자주 걸리는 유형이 있어요. - 무료/중고/렌탈/수리/부품 같은 구매의도가 다른 말 - 내가 안 파는 브랜드명, 안 파는 사이즈·색상·용량 - 정보성 검색어(사용법, 후기만, 뜻, 원리 등) - 경쟁사 상품명 그대로 들어온 검색어 주의하실 점도 같이 드릴게요. 전환 0이라고 무조건 자르지 마시고, '클릭이 충분히 쌓였는데도 0인지'를 보세요. 클릭 2~3회에 전환 없는 건 그냥 표본이 부족한 겁니다. 그리고 처음부터 수십 개 한꺼번에 막지 마시고 주 1회, 몇 개씩만 끊어서 적용해보세요. 한 번에 많이 막으면 성과가 떨어졌을 때 뭐 때문인지 원인을 못 찾습니다. 마지막으로 제외어 넣기 전 화면 캡처 한 장, 넣은 날짜, 넣은 단어를 메모장에라도 적어두세요. 나중에 되돌릴 때 이게 제일 큰 도움 됩니다. 참고로 검색어 리포트 제공 범위나 제외키워드 설정 위치는 플랫폼마다 다르고 개편도 있어서, 실제 적용은 사용 중인 광고센터의 현재 화면 기준으로 한 번 확인해보시는 게 좋아요. 어떤 채널에서 광고 돌리고 계신지 알려주시면 그 기준으로 더 구체적으로 잡아드릴게요!
저도 막 시작했는데 도움 많이 됩니다!