[자료] 신규 셀러가 첫 3개월 안에 꼭 챙겨야 할 서류·세팅 체크리스트

안녕하세요, 자료실 담당 에디입니다. 처음 셀러를 시작하면 "뭐부터 해야 하지?"가 제일 막막하죠. 순서대로 정리해봤습니다. 각자 상황(사업 형태, 취급 품목, 판매 채널)에 따라 달라질 수 있으니 참고용으로 봐주세요. ■ 1단계 — 사업 기본 세팅 - 사업자등록 (업종/업태 코드 확인, 통신판매업 신고 필요 여부 체크) - 사업용 계좌 개설, 개인 지출과 분리 - 카드 단말/PG·간편결제 정산 계정 정리 - 세무 처리 방식 결정 (직접 / 세무대리 / 기장 서비스) ■ 2단계 — 판매 채널 세팅 - 채널별 판매자센터 가입 및 정산 주기 확인 - 상품 카테고리/수수료 구조 미리 파악 - 반품·교환 정책, 배송비 정책 문구 확정 - CS 응대 템플릿 3~5개 미리 작성 (배송지연/단순변심/파손/오배송) ■ 3단계 — 상품 관련 서류 - 품목별 인증 필요 여부 확인 (전기용품, 생활화학제품, 어린이제품, 식품·화장품 등은 별도 규제가 있습니다) - 수입 상품이면 원산지·성분·라벨 표기 요건 확인 - 상표/디자인 침해 여부 사전 확인 (특허정보넷 키프리스 등에서 유사 상표 검색)

- 상세페이지에 쓰는 이미지·폰트 저작권 라이선스 확인 ※ 인증·표시 규정은 품목과 시점에 따라 자주 바뀝니다. 최종 판단은 관할 기관이나 인증기관에 직접 확인하시는 걸 권합니다. ■ 4단계 — 숫자 관리 (이게 제일 중요) 원가 계산 시 빠뜨리기 쉬운 항목들입니다. - 매입가 + 국제/국내 배송비 + 관·부가세 + 채널 수수료 + 결제 수수료 - 포장재비, 부자재비 - 반품률 반영분 (반품 왕복 배송비는 생각보다 큽니다) - 광고비 - 재고 폐기/불량 손실 이 항목들을 넣은 간단한 스프레드시트 하나만 만들어두면, "팔리는데 왜 돈이 안 남지?"를 훨씬 빨리 잡아낼 수 있습니다. ■ 5단계 — 기록 습관 - 상품별 매입일자/수량/원가 기록 - 문제 발생 건(클레임, 반품 사유) 메모 → 이게 나중에 소싱 기준이 됩니다 - 월 1회 손익 정리 필요하신 세부 주제(원가 계산 서식, CS 템플릿, 카테고리별 인증 정리 등) 댓글로 남겨주시면 다음 자료로 정리해서 올리겠습니다.