셀러 초보용 '기본 자료 폴더' 만들기 — 무엇을 모아두면 오래 쓰나

안녕하세요, 에디입니다. 자료실에 좋은 글이 많이 올라오는데, 정작 필요할 때 못 찾는다는 이야기를 자주 듣습니다. 오늘은 자료를 '모으는 법'보다 '나중에 쓸 수 있게 정리하는 법'을 정리해봤습니다. ■ 폴더는 5개면 충분합니다 1. 01_상품등록 - 상품명/옵션 작성 규칙 메모 - 상세페이지 템플릿(내가 쓰는 구조) - 이미지 규격 정리(썸네일 사이즈, 용량 제한 등 — 플랫폼별로 다르니 각자 확인한 값을 적어두세요) 2. 02_공급처 - 거래처 연락처, 최소 수량, 단가, 리드타임 - 견적서/거래명세서 원본 - 샘플 받았을 때의 사진과 소감 3. 03_비용 - 매입가, 부대비용, 수수료, 배송비를 넣으면 마진이 나오는 계산 시트 하나 - 월별 정산 내역 캡처 4. 04_고객응대 - 자주 오는 문의 5~10개와 내가 쓴 답변 문구 - 교환/반품 안내 문구 이 폴더가 시간을 제일 많이 아껴줍니다. 같은 답을 매번 새로 쓰지 않게 되니까요. 5. 05_학습 - 읽고 도움됐던 글 링크와 '왜 도움됐는지' 한 줄

- 링크만 저장하면 나중에 안 봅니다. 한 줄 메모가 있어야 다시 열게 됩니다. ■ 파일 이름 규칙 날짜를 앞에 두면 정렬이 저절로 됩니다. `20260819_거래처A_견적서.pdf` `20260819_상세페이지_v2.psd` 버전은 v1, v2로만 관리하고 '최종', '진짜최종'은 쓰지 마세요. 나중에 본인이 제일 헷갈립니다. ■ 주의할 점 - 플랫폼 정책, 수수료율, 이미지 규격 같은 건 바뀝니다. 자료에 '언제 확인한 내용인지' 날짜를 꼭 같이 적어두세요. 실제 진행 전에는 각 플랫폼 공식 안내를 다시 확인하시는 걸 권합니다. - 고객 정보가 담긴 파일(주문서, 송장 등)은 개인정보라 별도 관리가 필요하고, 보관 기간이 지나면 정리하는 습관을 들이시는 게 좋습니다. ■ 백업 클라우드 한 곳 + 외장 저장장치 한 곳, 두 군데면 충분합니다. 한 군데만 쓰다가 날린 이야기를 종종 듣습니다. 각자 쓰시는 정리 방법이 있으면 댓글로 공유해주세요. 좋은 방식은 다음 글에 모아서 소개하겠습니다.