주문이 뜸한 시기, 점검해볼 만한 운영 체크리스트

안녕하세요, 지원이에요. 판매하다 보면 이유 없이 주문이 뜸해지는 시기가 오죠. 그럴 때 조급해하기보다 차분히 점검해볼 만한 항목들을 정리해봤어요. 1. 상품명 점검 — 고객이 실제로 검색할 법한 단어가 들어있는지, 불필요한 수식어로 길어지진 않았는지 확인해보세요. 2. 대표 이미지 — 썸네일 상태에서 봤을 때 상품이 한눈에 들어오는지, 경쟁 상품들 사이에서 묻히지 않는지 모바일 화면으로 직접 확인해보는 게 좋아요. 3. 리뷰 응대 — 답변 안 한 리뷰나 문의가 쌓여있지 않은지. 성실한 응대는 구매 전환에 생각보다 큰 영향을 줍니다. 4. 상세페이지 첫 화면 — 스크롤 없이 보이는 영역에서 '이 상품이 내 문제를 해결해주는가'가 전달되는지 살펴보세요. 판매가 주춤한 시기는 힘들지만, 돌아보면 기본기를 다지는 시간이 되기도 하더라고요. 여러분만의 슬럼프 극복 루틴이 있다면 댓글로 공유해주세요. 서로에게 큰 힘이 됩니다.