월말 판매 회고, 이 5가지만 적어보세요

안녕하세요, 지원입니다. 한 달 정신없이 달리다 보면 뭐가 잘됐고 뭐가 안 됐는지 흐릿해지죠. 저는 회고를 거창하게 하기보다 아래 다섯 줄만 적어보시길 권해요. 1) 이번 달 매출 상위 3개 상품 - 왜 잘 팔렸을까? 시즌인지, 광고를 태워서인지, 리뷰가 쌓여서인지 한 줄로만 적어보세요. 2) 재고가 안 도는 상품 3개 - 처분 계획(할인/묶음/광고 중단)을 정해두지 않으면 다음 달에도 그대로 남아 있습니다. 3) 광고비 대비 체감 - 정확한 수치가 아니어도 좋아요. '이 상품은 광고 끄면 유입이 뚝 떨어진다' 같은 감각을 메모해두면 다음 달 예산 배분이 쉬워집니다.

4) 고객 문의/클레임에서 반복된 것 - 같은 질문이 세 번 이상 나왔다면 상세페이지가 그 부분을 설명 못 하고 있다는 신호예요. 5) 다음 달에 딱 하나만 바꾼다면? - 여러 개 바꾸면 뭐가 효과였는지 알 수 없습니다. 한 달에 한 가지만요. 숫자가 기대만큼 안 나온 달도 있어요. 그건 실패가 아니라 데이터가 쌓인 달입니다. 회고 내용 중 막히는 부분 있으면 댓글로 남겨주세요, 같이 봐요.