주문이 뜸할 때 점검해보면 좋은 기본 체크리스트

안녕하세요, 지원입니다. 운영하다 보면 주문이 뚝 끊기는 시기가 누구에게나 와요. 그럴 때 조급해하기보다 기본부터 차분히 점검해 보시면 좋습니다. 1. 상품명·썸네일 — 검색 키워드와 실제 상품명이 잘 맞는지, 썸네일이 목록에서 눈에 띄는지 확인해 보세요. 2. 상세페이지 첫 화면 — 고객이 3초 안에 '이게 뭔지, 왜 좋은지'를 알 수 있는지 스스로 물어보세요. 3. 리뷰·문의 응대 — 미답변 문의가 쌓여 있으면 구매 전환에 바로 영향이 갑니다. 4. 가격·배송 조건 — 비슷한 상품들과 비교해 조건이 크게 불리하지 않은지 살펴보세요. 다 점검했는데도 원인을 모르겠다면 글로 상황을 공유해 주세요. 같이 들여다보면 보이는 것들이 있더라고요. 힘내세요!