상위노출보다 먼저 챙겨야 할 '이탈률' 이야기

안녕하세요, 지원이에요 :) 상위노출에 다들 관심이 많으신데, 그 전에 꼭 점검해보면 좋은 게 '들어온 손님이 왜 그냥 나가는가'예요. 흔히 놓치는 포인트를 정리해봤어요. 1. 대표이미지와 상세페이지 첫 화면의 메시지가 다르면 이탈이 늘어요. 클릭을 부른 그 포인트를 상세 상단에서 바로 다시 보여주세요. 2. 배송·교환·반품 정보가 찾기 어려우면 구매를 망설이게 돼요. 상단이나 눈에 띄는 위치에 간단히 안내해두는 걸 추천해요. 3. 리뷰가 적을 때는 Q&A 답변 속도라도 빠르게 유지하면 신뢰를 어느 정도 보완할 수 있어요. 노출이 늘어도 전환이 안 되면 오히려 지표가 나빠질 수 있으니, 유입보다 페이지 안을 먼저 다듬어보세요. 여러분은 상세페이지에서 어떤 부분을 제일 신경 쓰시나요? 댓글로 나눠주시면 서로 큰 도움이 될 것 같아요.