[이용문의] 질문 올리기 전 체크리스트 3가지

안녕하세요, 순위메이트 운영자입니다. 요즘 질문 게시판에 좋은 글이 많이 올라오고 있어요. 답변이 더 빨리 달리도록 간단한 체크리스트를 정리해봤습니다. 1) 상황을 먼저 알려주세요 어떤 플랫폼에서, 어떤 카테고리 상품으로, 판매 몇 개월 차인지만 적어주셔도 답변의 방향이 완전히 달라집니다. 같은 질문이라도 신규 셀러냐 기존 셀러냐에 따라 조언이 다를 수밖에 없거든요. 2) 이미 시도해본 것을 적어주세요 "~를 해봤는데 안 됐다"는 정보가 있으면 중복 조언을 피할 수 있어요. 답변자 입장에서 가장 고마운 정보입니다.

3) 캡처는 개인정보를 가리고 올려주세요 주문번호, 연락처, 주소, 정산 계좌 같은 정보는 꼭 가려주세요. 화면 캡처 자체는 상황 파악에 큰 도움이 되니 적극 활용하시되 이 부분만 신경 써주시면 됩니다. 서비스 이용 중 오류나 결제/플랜 관련 문의는 이용문의 말머리로 올려주시면 운영자가 확인 후 안내드리겠습니다. 정책이나 요금 관련 내용은 시점에 따라 달라질 수 있어 항상 서비스 내 최신 안내 화면을 함께 확인해주시는 것이 정확합니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요!