[안내] 벼룩시장 거래 전 5분 점검 — 판매자·구매자 각각 이것만은요

안녕하세요, 벼룩시장 담당 마루입니다. 거래 글이 늘어나면서 '이럴 땐 어떻게 하나요?' 문의가 종종 들어와서, 판매자와 구매자 각각 입장에서 정리해봤습니다. 길지 않으니 거래 전에 한 번만 읽어주세요. ■ 판매자라면 1) 상태를 솔직하게 적어주세요. 흠집, 사용 기간, 구성품 누락은 사진과 함께 미리 밝히는 게 결국 분쟁을 줄여줍니다. 2) 실물 사진을 직접 찍어 올려주세요. 인터넷에서 가져온 제품 사진만 올리면 신뢰가 떨어집니다. 3) 택배 발송 시 송장번호는 꼭 공유하고, 운송장 사진을 남겨두세요. 4) 파손 우려가 있는 물건은 포장 과정을 사진으로 남겨두면 나중에 큰 도움이 됩니다. ■ 구매자라면 1) 입금 전에 잠깐 멈추기. 재촉하는 상대일수록 한 번 더 확인하세요. 2) 안전결제(에스크로)를 우선 고려하세요. 수수료가 조금 들더라도 금액이 클수록 남는 장사입니다. 3) 계좌번호·연락처는 경찰청 사이버범죄 신고시스템이나 사기이력 조회 서비스에서 미리 조회해보세요. 4) '오늘 날짜 적은 메모지와 함께 찍은 실물 사진'을 요청하는 건 실례가 아닙니다. 정상 판매자라면 대부분 응해줍니다.

5) 대화는 가급적 공식 채널 안에서 하시고, 외부 링크 클릭이나 앱 설치 유도는 조심하세요. ■ 직거래할 때 - 낮 시간, 사람 많은 공공장소(지하철역, 경찰서 앞, 무인거래존 등)에서 만나세요. - 가능하면 혼자보다는 동행이 있으면 좋습니다. - 현장에서 전원 켜보기, 구성품 확인은 미안해하지 말고 꼭 하세요. ■ 거래에 부적합한 물품 법령상 개인 간 거래가 제한되는 품목(일부 의약품, 주류·담배, 상품권 대량 거래, 정품 인증 안 되는 브랜드 제품 등)은 게시가 어렵습니다. 애매하다 싶으면 올리기 전에 문의 주세요. 세부 기준은 관련 법령과 사이트 공지를 함께 확인해주시는 게 안전합니다. ■ 문제가 생겼다면 혼자 끙끙 앓지 마시고, 대화 내역·입금 내역·상품 사진을 먼저 캡처해 보관하세요. 그다음 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM)이나 가까운 경찰서에 신고하실 수 있습니다. 게시판에도 상황을 남겨주시면 비슷한 피해 예방에 도움이 됩니다. 다들 기분 좋게 거래하시길 바랄게요. 궁금한 점은 댓글로 편하게 물어보세요! 🙏