수익 숫자보다 먼저 봐야 할 것 — 월말 회고 5문항

안녕하세요, 지원입니다. 월말 되면 정산 금액부터 확인하게 되죠. 그런데 그 숫자만 보면 좋았던 달은 그냥 기분 좋게 지나가고, 안 좋았던 달은 그냥 우울하게 지나가더라고요. 다음 달에 뭘 바꿔야 할지는 남지 않고요. 그래서 저는 회고할 때 아래 다섯 가지를 적어봅니다. 오래 안 걸립니다. 10분이면 충분해요. ■ 1. 매출이 아니라 '남은 돈'은 얼마인가 매출 - 원가 - 수수료 - 광고비 - 배송비 - 반품손실. 여기까지 빼고 남은 금액을 봅니다. 매출이 늘었는데 남은 돈은 줄어드는 달이 생각보다 흔합니다. 이 숫자를 알아야 다음 달 판단이 정확해집니다. ■ 2. 이번 달 매출은 어디서 왔나 상품별로 줄 세워보세요. 보통 상위 한두 개가 대부분을 차지합니다. 그럼 질문이 명확해집니다. '이 효자 상품을 더 밀 것인가, 아니면 이 상품 하나에 의존하는 구조를 분산할 것인가.' ■ 3. 광고비를 쓴 상품이 실제로 이익을 냈나 노출과 클릭이 늘어도 이익이 안 남으면 그건 성과가 아니라 비용입니다. 광고를 태운 상품만 따로 떼서 광고비 포함 마진을 계산해 보세요. 여기서 정리할 항목이 나옵니다.

■ 4. 시간을 가장 많이 쓴 일은 무엇이었나 포장, CS, 상세페이지 수정, 소싱 검색... 가장 오래 걸린 일 하나를 적고 '이걸 줄이거나 넘길 방법이 있나'를 물어보세요. 매출이 늘어날수록 이 항목이 병목이 됩니다. ■ 5. 다음 달에 딱 하나만 바꾼다면 열 개 적으면 하나도 못 합니다. 하나만 적으세요. 그리고 다음 달 회고 때 그거 했는지만 확인하면 됩니다. ■ 그리고 하나 더 숫자가 기대만큼 안 나온 달에도 회고는 꼭 남겨두시면 좋겠어요. 나중에 다시 봤을 때 '아 이때 이래서 힘들었구나, 그래도 여기서 이걸 배웠구나' 하고 흐름이 보입니다. 안 좋은 달의 기록이 오히려 나중에 제일 도움이 되더라고요. 혹시 회고하다가 '이 숫자가 이게 맞나' 싶은 부분 있으시면 편하게 댓글 주세요. 민감한 금액은 안 밝히셔도 되고, 구조만 말씀해 주셔도 같이 볼 수 있습니다. 이번 달도 고생 많으셨어요.