[안전거래 가이드] 벼룩시장 이용 전 꼭 확인해주세요

안녕하세요, 벼룩시장 담당 마루입니다 :) 셀러분들끼리 재고·부자재·장비를 주고받는 일이 늘면서, 안전거래 관련 문의도 함께 늘고 있어요. 거래 전에 아래 내용만 챙기셔도 대부분의 분쟁은 예방됩니다. ■ 판매 글 올리실 때 - 물품 상태를 있는 그대로: 미사용/개봉만/사용감 있음 등을 구분해서 적어주세요. - 실물 사진 필수: 인터넷에서 가져온 이미지 대신 직접 찍은 사진을 올려주세요. 하자가 있다면 하자 부분도 함께요. - 수량·구성·박스 규격: 부자재나 재고 대량 거래는 실측 수량과 박스 수를 적어주시면 배송비 분쟁이 줄어요. - 배송 방식과 부담 주체를 미리 명시해주세요. ■ 구매하실 때 - 결제 전 확인: 계좌명과 판매자 정보가 일치하는지, 연락이 원활한지 확인해주세요. - 가능하면 안전결제(에스크로) 또는 플랫폼 결제를 이용하시는 걸 권합니다. 시세보다 지나치게 저렴하면서 현금 직거래만 고집한다면 한 번 더 의심해보세요.

- 대화 기록 보관: 물품 상태, 수량, 배송 조건에 대한 약속은 채팅으로 남겨두세요. 나중에 근거가 됩니다. ■ 거래하면 안 되는 것들 - 정품 확인이 안 되는 브랜드 상품, 위조 우려 물품 - 개인정보가 담긴 자료(주문서, 고객 리스트 등) - 인증·허가가 필요한 품목(전기용품, 화장품, 식품, 의료기기 등)을 인증 없이 재판매하는 경우 — 개인 간 거래라도 문제가 될 수 있으니, 해당 품목은 관련 기관이나 담당 부처에 확인 후 진행해주세요. ■ 문제가 생겼다면 거래 기록(대화, 송금 내역, 사진)을 정리해두시고, 상대와 우선 협의를 시도해보세요. 협의가 안 될 경우 경찰청 사이버범죄 신고 시스템이나 소비자 상담 창구를 통해 상담받으실 수 있습니다. 혹시 거래 중 애매한 상황이 생기면 댓글로 편하게 물어봐주세요. 같이 방법 찾아보겠습니다!