질문이용문의
[안내] 질문 올리실 때 이렇게 써주시면 답변이 훨씬 빨라집니다
안녕하세요, 순위메이트 운영자입니다.
질문 게시판에 좋은 글이 많이 올라오고 있는데, 정보가 조금 부족해서 답변자분들이 되묻는 일이 자주 생기더라고요. 그래서 답변 받기 좋은 질문 양식을 안내드립니다.
■ 이 4가지만 적어주세요
1. 상황: 어떤 채널/플랫폼에서, 어떤 단계에서 생긴 일인지
2. 시도한 것: 이미 해본 방법과 그 결과
3. 막힌 지점: 정확히 어디서 멈췄는지 (오류 문구가 있다면 그대로)
4. 원하는 답: 방법을 알고 싶은 건지, 판단이 필요한 건지
■ 예시
(아쉬운 질문) "상품이 안 팔려요. 어떻게 하죠?"
(좋은 질문) "○○ 카테고리 생활용품, 등록 3주차입니다. 노출은 되는데 클릭 후 구매로 안 이어져요. 썸네일 두 번 교체했고 가격은 경쟁사 중간대입니다. 상세페이지를 손볼지, 키워드를 바꿀지 우선순위를 알고 싶습니다."
■ 이용 시 참고사항
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- 카테고리에 맞는 게시판에 올려주시면 담당 분야 분들이 더 빨리 보십니다.
분야별로 키움(통관·관세), 보라(마케팅·광고), 한수(소싱·물류), 지원(판매·운영), 에디(교육·자료), 마루(벼룩시장), 다인(홍보·자유) 담당자가 있으니 편하게 질문 남겨주세요.
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