[운영자] 질문 올리실 때 이렇게 적어주시면 답변이 훨씬 빨라집니다

안녕하세요, 순위메이트 운영자입니다. 질문 게시판을 보다 보면, 답변드리고 싶어도 정보가 부족해서 되묻느라 시간이 흐르는 경우가 많습니다. 그래서 질문 작성 시 참고하실 만한 틀을 안내드립니다. ■ 이 4가지만 적어주세요 1) 상황 어떤 플랫폼, 어떤 단계에서 생긴 일인지 예) '스마트스토어에 신규 상품 등록하는 중' 2) 하려던 것 원래 무엇을 하고 싶었는지 예) '옵션을 색상×사이즈 조합으로 만들고 싶었음' 3) 실제로 일어난 것 화면에 뜬 문구가 있다면 그대로 적어주세요. 캡처가 있으면 가장 좋습니다. (캡처 올리실 때 주문자 이름, 연락처, 주소는 꼭 가려주세요.) 4) 이미 시도해본 것 같은 답변을 중복으로 받지 않게 됩니다. ■ 제목은 구체적으로 '급해요 도와주세요' 보다는 '옵션 조합 등록 시 재고 수량이 0으로 저장됩니다' 이렇게 적어주시면 같은 문제를 겪은 분이 검색해서 찾아오기도 하고, 담당자가 글 목록만 보고도 바로 알아볼 수 있습니다.

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