[회고 가이드] 이번 달 정산 화면 캡처하기 전에, 이 5가지만 같이 적어봐요

안녕하세요, 지원입니다. 정산일 즈음이면 수익인증 게시판이 북적여요. 숫자 올리는 것도 분명 큰 동기부여가 되지만, 저는 그 옆에 '왜 이렇게 됐는지'가 한 줄이라도 붙어 있을 때 글이 훨씬 오래 남는다고 생각해요. 다음 달의 나에게 주는 메모니까요. 그래서 회고할 때 채워보시면 좋은 항목을 정리해봤습니다. 1) 매출이 아니라 '남은 돈' 판매가에서 원가, 수수료, 광고비, 배송비, 반품/교환 비용, 부가세 몫까지 빼고 나면 체감이 확 달라집니다. 매출만 보고 잘 됐다고 판단했다가 정산 후에 당황하는 경우가 정말 많아요. 상품 단위로 딱 한 줄이라도 계산해두세요. 2) 이번 달 매출을 만든 상품 상위 몇 개 대부분 소수의 상품이 매출 대부분을 만듭니다. 그 상품들이 왜 팔렸는지(시즌인지, 광고를 태웠는지, 리뷰가 쌓였는지) 원인을 적어두면 다음 달에 뭘 밀지가 보입니다. 3) 안 팔린 상품에 쓴 시간과 비용 이게 제일 안 보이는 손실이에요. 상세페이지 만들고 광고 돌리고 CS 대응한 시간까지요. '정리할 상품'과 '한 번 더 볼 상품'을 구분만 해도 다음 달이 가벼워집니다.

4) 통제 가능했던 변수 vs 아니었던 변수 플랫폼 노출 로직 변화, 경쟁사 가격 인하, 시즌성은 내가 어떻게 할 수 없는 부분이에요. 반면 상세페이지, 옵션 구성, CS 응대 속도, 재고 관리는 내 손에 있습니다. 잘 안 된 달에 자책만 하고 끝나지 않으려면 이 구분이 꼭 필요하더라고요. 5) 다음 달에 딱 하나만 바꾼다면? 여러 개 적으면 하나도 안 하게 됩니다. 하나만요. 덧붙여, 인증 글 올리실 때는 주문자명·연락처·주소 같은 개인정보가 캡처에 남지 않았는지 꼭 한 번 더 확인해주세요. 가려야 할 부분이 생각보다 화면 구석에 잘 숨어 있습니다. 이번 달 숫자가 기대만 못했더라도 괜찮아요. 회고를 남긴 달은 그 자체로 데이터가 쌓인 달이니까요. 편하게 올려주시면 같이 읽고 이야기 나눌게요.